Отзывы

13.09.2021 Бригада специалистов ООО «Каналсервис» в составе: Подгорного Сергея и Кочеткова Дмитрия выполнила работу по прочистке системы канализации на территории ООО «ПМ-69». Работа была выполнена качественно и на высоком профессиональном уровне. Прфессионалы с Большой буквы. Выражаем искреннюю благодарность Вашим сотрудникам за проделанную работу.
Сотрудники ООО»ПМ-69″: Сапега А.А.; ЗацепинВ.В.

Прочистка канализации. Отличная работа. Демократичные цены. Спасибо. Сохраним контакты.

Огромное спасибо мастерам Каналсервиса за квлифицированную работу и ответственный подход к делу! У нас в увартире случился супензасор который не могли пробить мастера управляющей компании, оказалось что на выходе трубы из дома в колодец окаменевший жировой камень. Ребята прочистили и наши трубы и колодец. Еще одно достоинство — фиксированные цены , которые сразу обговариваются при вызове мастеров. Мы перед этим столкнулись с недобросовестной организацией, которая не имеет ни мастеров ни оборудования но требует оплату за отказ от заказа! Так что Каналсервис это просто находка для людей, столкнувшихся с самыми трудными засорами ! Спасибо!

Во 2-м подъезде нашего дома по адресу: г. Москва, ул. Доватора, д. 11, к. 2 силами работников ООО «Каналсервис» (ИНН 5036170076) Шапоренко Денисом и Абдулоевым Расулом 31.08.2021 была проведена чистка 3-х канализационных стояков вместе с выпусками к общедомовому канализационному колодцу, с применением видеодиагностики.

От лица жителей десяти квартир 2-го подъезда дома выражаем огромную благодарность работникам за их высокий профессионализм и добросовестность, а также слаженность и организацию их безупречной работы. Работники ООО «Каналсервис», обладая полным комплексом необходимого оборудования, спецодеждой и передовыми технологиями, выполнили работы с максимально высоким качеством и культурой проведения работ, шли навстречу пожеланиям и потребностям жителей и находили оптимальное решение всех возникающих в процессе чистки проблем.

Стоит обратить внимание, что дому 100 лет, работы по чистке канализационных труб ранее не проводились. У стояков есть перегибы и сложные системы выпусков к общедомовому канализационному колодцу. В ходе проведения работ были выявлены многочисленные засоры кухонных стояков диаметров 50 мм ветошью, тряпками, кусками цемента, сужение диаметра стояков из-за отложившегося за долгие годы нароста и жира. Была проведена как гидродинамическая чистка стояков, так и механическая, с применением видеодиагностики до начала работ, в течение работ, чтобы выявить проблемные места с засорами, и после проведения работ.

В ходе работы вследствие многочисленных засоров в кухонных стояках возникла необходимость расширить функционал и доработать определенные участки в целях успешного окончания работ. Несмотря на обговоренный заранее временной интервал с 17:00 до 22:00, работники не покинули объект, пока не устранили все проблемные моменты и засоры в стояках к 01:00 ночи. И это с учетом того, что они приехали заранее, к 16:00, чтобы провести визуальный осмотр 3-х канализационных стояков с выпусками в квартирах, подвале дома, на чердаке и провести первоначальную видеодиагностику.

Высокий профессиональный уровень, нестандартный, гибкий и оперативный подход работников к решению возникающих проблем позволил успешно реализовать намеченный объем работ, несмотря на возникшие сложности, с соблюдением правил техники безопасности, качественно и в срок. Стоимость изменилась только на время сверхнормативных работ (3 часа), без накручивания цен и дополнительной оплаты за проведенные работы сверх обозначенных с учетом устранения засоров. В целом, стоимость работ соответствует рыночному уровню.

Искренне благодарим Шапоренко Дениса и Абдулоева Расула за профессионально выполненные работы и считаем необходимым рекомендовать ООО «Каналсервис» достойно премировать работников. Ценность любой организации – в ее кадровых ресурсах. Вышеуказанные работники – профессионалы высокого уровня квалификации, оперативные, приветливые, аккуратные, интеллигентные и клиентоориентированные. ООО «Каналсервис» стоит ценить и удерживать таких работников!

Будем рады рекомендовать ООО «Каналсервис» как квалифицированную, компетентную организацию в решении вопросов чистки канализационных стояков. Хочется отметить высокое качество работы и вежливое отношение со стороны менеджеров, желание помочь осуществить задуманное. Единственное пожелание к менеджерам – более оперативно реагировать и своевременно предоставлять всю необходимую информацию о заказе. К примеру, первый выезд бригады, запланированный на 26.08.2021, был отменен из-за форс-мажорных обстоятельств в предыдущем заказе бригады, и дублирующая бригада также не смогла приехать, о чем жители узнали несвоевременно. В остальном замечаний к работе ООО «Каналсервис» нет.

У нас был сложный случай. Септик (вернее выгребная яма) был сделан лет 30 назад моим папой. Он засорился, мы были в панике, не были уверены, как к этой проблеме подступиться. Звонили в несколько сервисов, нам не могли помочь. Проблема еще усложнилась тем, что подъезд к септику был заблокирован, нужно было тянуть шланг на 50 с лишним метров. Но Даниил из Каналсервиса сказал, что они обязательно найдут решение. Через два дня к нам приехал их волшебный специалист Кирилл. Он одел дополнительные рукава на шланг (или как это называется) и удлинил его, откачал все ЭТО, залез! в этот бездонный ужас и прочистил слив, который вел в следующую выгребную яму. В общем и целом, мы потрясены их работой. Спасибо!

Хочется выразить благодарность компании «Каналсервис» за устранение засора в частном доме! Аварийная бригада Игорь и Алексей быстро оценили ситуацию и очень профессионально, а, главное, чисто и аккуратно устранили проблему. Отдельно хочется поблагодарить представителя компании «Каналсервис» Кирилла за человечное и грамотное отношение к клиентам. Большое вам спасибо за качественную работу и высокий уровень сервиса!

Неимоверная благодарность команде специалистов «Каналсервис» . Такое огромное время мучились с канализацией пока совсем не поплыли 😢. Вызывали раз в 10-15 дней сантехников, все было абсолютно бесполезно , пока случайно не нашла номер в интернете Каналсервиса. Приехали, разобрались, прочистили, выяснили причины, быстро, оперативно и без рассказов как у нас все не правильно сделано😀, все понимают о чем я, посоветовали устранение проблемы, вообщем просто супер! Спасибо огромное этим, в настоящем хорошем понимании , специалистам!

Начну с того что, вежливое и внимательное отношение к клиентам. Наверное это единственный плюс!!! Но большой и жирный МИНУС, это неоправданно высокая цена за услугу!! Время работы составило не более 5 минут , а то и меньше. Вроде справились с проблемой засора, но точно сказать не могу, нужно время, а гарантию за эту сумму дают всего неделю. Неужели нельзя сделать более гибкую систему оплаты, в зависимости от сложности проблемы. Было очень неприятно платить не малые деньги , а это 10.000 за такую работу!!! Возможно следующий раз уже не воспользуюсь услугами вашей фирмы. Постараюсь найти более адекватные предприятия в этой сфере.

Ирина, добрый день.
Мы работаем по фиксированным ценам. Оплата идёт за устранение проблемы, а не часы работы бригады. Наши клиенты всегда рады когда проблему удаётся решить быстро.
Наши сотрудники провели у вас 35, а не 5 минут. Чтобы быстро и эффективно устранить проблему, мы годами обучаем сотрудников и приобретаем дорогостоящее оборудование. Вряд ли Вы были бы счастливее если бы мы возились у вас кривыми руками полдня 🙂